项目范围管理复习资料及对应答案一

发布日期:2014-05-26 点击次数:2920

自考项目范围管理复习资料

一、单项选择题1、在单个项目的维护管理中，常常把项目的执行状态设定为绿色、黄色和红色三种等级。其中绿色代表（    ）A. 状态良好                     B. 状态应该引起注意C. 应该马上采取相应的措施       D. 停止状态2、下面关于项目利益相关者的说法，错误的是（    ）A. 项目利益相关者可能是项目的受益者B. 项目利益相关者可能是项目的风险承担者C. 项目利益相关者可能是项目的投资者D. 项目利益相关者不可能是项目的受害者3、下面选项不属于项目外部环境的是（    ）A. 项目利益相关者               B. 客户C. 项目需求                     D. 项目资源4、项目管理过程中最重要的一步是（    ）A. 项目目标的设立               B. 项目团队建立C. 项目经理的指派               D. 项目组织的建立5、导致项目风险的主要原因是（    ）A. 环境的不确定性               B. 资源的不确定性C. 信息的不完备性               D. 组织的不合理性6、下列组织结构中属于典型的层次型结构的是（    ）A. 职能型组织结构               B. 项目型组织结构C. 矩阵型组织结构               D. 扁平化组织结构7、下列项目评估方法中，不属于定性的评估方法是（    ）A. 个人深入访谈                B. 问卷法C. 小组集中讨论                D. 参与式观察二、多项选择题1、下面选项属于项目组合过程特点的是（    ）A. 信息的不确定性           B. 持续改进性           C. 机会的动态性D. 项目之间的相互依赖性            E. 多目标的战略考虑2、项目的选择模型包含了多元化的因素，其中的主要因素包括（    ）A. 项目带来的利润        B. 科技的突破        C. 公共形象D. 竞争力的获得          E. 战略匹配3、质量屋是质量功能开展中经常用到的一个转换矩阵，它包括（    ）A. 客户需求            B. 项目计划矩阵        C. 项目需求D. 技术矩阵及相关矩阵              E. 关系矩阵4、通常所说的项目三大目标是（     ）A. 客户目标             B. 成本目标           C. 进度目标D. 质量目标             E. 工程目标5、进行范围变更控制的主要依据是（    ）A. 项目范围说明书         B. 工作分解结构         C. 项目范围管理计划D. 变更请求               E. 提供项目执行情况信息的绩效报告6、项目风险评估的常用方法有（     ）A. 损失期望值法             B. 模拟仿真法             C. 专家决策法D. 风险分类矩阵             E. 概率影响矩阵7、项目常用的风险应对策略和措施有（     ）A. 风险回避                   B. 风险转移            C. 风险容忍D. 风险化解                   E. 风险利用三、名词解释1、战略管理2、项目管理办公室3、项目利益相关者4、项目价值5、项目目标6、项目范围7、工作分解结构8、项目风险四、简答题1、简述项目管理办公室的功能。2、项目价值体现为满足多种不同需求与资源利用之间的关系。简述提高项目价值的方法。3、简述项目范围管理的内容。4、简述项目范围核实的步骤。5、简述项目风险识别的重要性6、简述项目评估的步骤。五 论述题1、利用所学知识，论述项目的外在组织环境。2、在项目管理的流程中，确定和管理项目目标是项目管理活动最重要的管理活动之一。请利用相关知识点论述项目目标的定义、层次及特征。

                                                                                            
参考答案
一、单项选择题1、A          2、D          3、D            4、 A         5、C 6、A          7、B        二、多项选择题1、ABCDE    2、ABCDE     3、ABCDE   4、BCD    5、ABCDE6、ABCDE    7 、ABCDE    三、名词解释1、战略管理是企业高层管理人员为了企业长期的生存和发展，在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施和对战略实施过程进行控制和评价的一个动态管理过程。2、项目管理办公室是一个协助项目经理实现项目目标的组织实体，它的基本功能是对项目和项目群进行规划、评估、控制与协调。3、项目利益相关者指和项目存在一定的利益联系，能够影响项目活动或被项目或活动所影响的个人或团体。4、项目价值是以最优的资源配置有效地实现项目所在的组织、项目客户和项目的需求。5、项目目标是根据项目目的提出的项目在一定时期内要达到的预期成果。6、项目的范围包括项目的最终产品或服务以及实现该产品或服务所需要开展的各项具体工作。7、工作分解结构是一个以项目的可交付成果为中心的，为了完成项目的目标和创造项目的可交付成果，由项目团队进行的一种对项目工作有层次的分解。8、项目风险是一种不确定事件或状况，一旦发生，会对至少一个项目目标如时间、费用、范围或质量目标产生积极或消极影响。四、简答1、（1）进行项目报告  （2）进行项目管理培训  （3）制定项目管理方法  （4）开发项目管理工具  （5）项目的总结与回顾  （6）为项目经理的报告工作提供支持2、（1）满足的需求不变，对资源的适用降低  （2）最资源的适用不变，满足更多的需求  （3）满足更多的需求， 最资源的适用降低  （4）对资源的适用增加，满足更多的需求  （5）满足较少的需求，对资源的适用降低更多3、（1）项目管理计划编制和范围定义阶段  （2）工作分解阶段  （3）范围核实阶段和范围变更控制阶段4、（1）确定需要进行范围核实的时间  （2）识别范围核实需要那些投入  （3）确定范围正式被接受的标准和要素  （4）确定范围核实会议的组织步骤  （5）组织范围核实会议5、（1）项目风险管理是项目管理的重要内容。  （2）项目风险识别是项目风险管理的基础。  （3）风险的识别阶段是应对风险的核心。6、（1）计划与准备。包括成立评估小组、确定项目利益相关者、确定评估问题、形成评估方案。  （2）组织与实施。包括项目利益相关者参与、收集资料、整理与分析资料、总结和推广评估得出的经验。  （3）评估报告。五、论述题1、项目的外资组织环境是指项目所在组织的组织结果。项目有三种不同的外在组织环境：职能型组织结构、项目型组织结构、矩阵型组织结构。职能型组织结构是一种典型的层次型结构，主要适用于日常运营型企业的组织结构。在这种组织结构中，员工基本上按照专业分工来划分部门的；项目组织作为母体组织现存部门的一部分建立起来的；项目的参加者大多来自同一组织单位。此外，这种组织结构并没有把所有对整个组织重要的因素考虑在内。项目型组织结构是一种模块式组织结构，主要适用于开展各种业务项目的组织。在项目型组织结构中，项目组织是完全独立于母体组织的一个组织，项目成员的全部时间都用来完成项目工作。项目成员仅接受项目经理的命令，项目经理对项目有完整的权利。矩阵型组织结构是直线型层次结构和项目型组织结构的混合，既适合日常运营业务，又以适应项目开发工作。在矩阵型组织结构中，项目成员只是部分的被分派到项目中来，他们来自不同的部门。在项目执行过程中，项目成员仍然保留在母体组织的职位上，他们需要同时从事项目和母体组织的工作。项目成员同时有两个上级：项目经理和直线经理。2、定义：项目目标是根据项目目的提出的项目在一定时期内要达到的预期成果。   层次：战略性项目目标、策略性项目目标和具体的项目目标   战略性目标是在组织的战略指导下对项目目标所定义的最高层次的含义。一般可以称为项目的使命或项目目的。项目的战略性目标通常由组织高层管理者来构思和制定，用来说明为什么要实施该项目。   策略性目标是组织期望实现的业务收益，并且组织通过生产项目产品而实现这一业务收益。   具体的项目目标则说明项目应该达到什么杨的成果，也就是通常所说的三大目标，即成本目标、进度目标和质量目标。  特征：  （1）层次性  （2）多样性  （3）协调性

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