计算机应用基础--自考公共课资料参考
发布日期:2014-05-13 点击次数:2154
内容提要：代码：00018
计算机应用基础（00018）
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选择题精选
1. 目前人们普遍使用的电子计算机是（a）
A.数字电子计算机
B.模拟电子计算机
C.数字模拟混合电子计算机
D.优化电子计算机
2. 20世纪50年代到60年代，3. 电子计算机的功能元件主要采用的是（c）
A.电子管
B.晶体管
C.集成电路
D.大规模集成电路
3.在计算机内存中，每个基本存储单元都被赋予一个惟一的序号，这个序号称为(a) A.地址 B.编号 C.编码 D.字节
4. CAI是指 (a)
A.计算机辅助教学
B.计算机辅助设计
C.计算机辅助制造
D.计算机辅助管理
6. 计算机能够进行数据处理工作是从第（c）代计算机开始的
A.1 B .2 C.3 D.4
7. 计算机局域网采用的协议标8. 准是（b）
A.TCP/IP
B.CCITT
C.IEEE802
D.HDLC
8. Windows操作系统属于（c）
A.单用户单任务操作系统B.多用户多任务操作系统C.单用户多任务操作系统D.多用户单任务操作系统
9. 4B的字长是（b）
A.8位
B.16位
C.32位
D.64位
10. 在计算机存储中10MB表示（d）
A.10000KB
B.10240KB
C.10000byte
D.10240byte
11. 字节是计算机（c）的基本单位
A.计算容量
B.存储容量
C.输入数据
D.存取数据
12. 衡量计算机的平均修复13. 时间是（d）
A.可靠性
B.可维护性
C.适应性
D.稳定性
10.8位ASCII编码的最大编码值为（b）
A.128
B.127
C.256
D.255
11.十进制数118转换为二进制是（c） A.110101
B.1110100
C.1110110
D.10111011
12.十进制数102转换为二进制是（d）
A.1100010
B.1100111
C.1010111
D.1100110
13.除硬件外，计算机系统不可缺少的另一部分是（b）
A.指令
B.数据
C.程序
D.软件
14.从键盘输入的西文字符，在计算机内存储的是它的（a）
A.二进制编码
B.四进制编码
C.八进制编码
D.十六进制编码
15.在软盘中存储用户输入的汉字时，使用的是汉字的（d）
A.输入码
B.交换码
C.国标码
D.内码
16.GB2312-80国标码中收集的汉字总共有（d）
A.3000-4000个
B.4000-5000个
C.5000-6000个
D.6000-7000个
17.7位ASCII码总共可表示（a）个符号
A.256
B.127
C.128
D.255
18.一个完整的计算机系统是由（d）组成
A.主机箱，键盘，显示器，打印机
B.主机与外部设备
C.存储器，运算器，控制器
D.硬件系统与软件系统
19.ROM属于计算机的（a）
A.主存储器
B.外存储器
C.控制器
D.运算器
20.下列设备中不属于输入设备的是（c）
A.键盘
B.鼠标
C.数字化仪
D.光笔
21.在下列存储器中，只能读出，不能写入的是（d）
A.硬磁盘
B.软磁盘
C.磁带
D.ROM
22.软盘存储器比硬盘存储器（b）
A.存储量小，处理速度快
B.存储量小，处理速度慢
C.存储量大，处理速度慢
D.存储量大，处理速度快
23.计算机中，最重要的软件系统是（b）
A.应用软件
B.操作系统
C.通用软件
D.文字处理软件和数据管理软件
24.对计算机软件和硬件资源进行管理和控制的软件是（d）
A.文件管理程序
B.输入输出管理程序
C.命令处理程序
D.操作系统
25.计算机的指令系统包括：程序控制指令、运算指令、输入输出指令和（c）
A.条件转移指令
B.格式控制指令
C.数据传送指令
D.循环控制指令
26.操作系统的功能包括：处理器管理、存储器管理、设备管理与文件管理和（c）
A.数据管理和用户管理
B.网络管理和通信管理
C.作业管理
D.资源管理与用户管理
27.在下列高级语言中，除（b）之外，不是解释程序的语言
A.FORTRAN
B.FOXBASE
C.PASCAL
D.C
28.下列不属于WORD功能的是（c）
A.编辑功能
B.打印功能
C.网络功能
D.排版功能
29.下列不属于WORD功能的是（c）
A.打印功能
B.编辑功能
C.资源管理
D.剪贴功能
30.下列不属于WORD功能的是（c）
A.汉字识别功能
B.汉字输入法
C.超级链接
D.汉字字库存储
31.一个24×24点阵字模汉字与一个ASCII码所占存储容量之比为（ a）
A.72 ： 1
B.32 ： 1
C.16 ： 1
D.8 ： 1
32.表示计算机运行速度的是（d）
A.分辨率
B.输入输出
C.主存
D.主频
33.UNIX属于（b）操作系统
A.分布式
B.分时
C.单用户
D.以上都是
34.下列有关操作系统的描述，（d）是错误的
A.具有文件处理的功能
B.是使计算机系统方便使用
C.协调计算机资源的使用
D.处理硬件故障
35.（d）的说法是正确的
A.给计算机加电称为热启动
B.计算机死机后常用冷启动计算机
C.可用Ctrl+Alt+Del键对计算机冷启动
D.可用Ctrl+Alt+Del按钮对计算机热启动
36.下列设备中属于计算机外部设备的是（d
）
A.运算器
B.控制器
C.主存储器
D.CD-ROM
37.计算机依据（b）识别存储的字符
A.二进制数
B.编码
C.键盘输入
D.软件系统
38.微机工作过程中突然断电，内存中的数据（b）
A.全部丢失
B.部分丢失
C.不能丢失
D.以上都正确
39.二进制数1111000转换成十进制数是（c）
A.134
B.124
C.120
D.122
40.内存储器与硬盘存储器相比较，可以说（c）
A.内存储器容量大、速度快、造价高
B.内存储器容量小、速度慢、造价低
C.内存储器容量小、速度快、造价高
D.区别仅仅是一个在计算机里，一个在计算机外
41.微机486是计算机的（b）
A.品牌
B.型号
C.字长
D.速度
42.下列叙述中，正确的是（d）
A.软盘驱动器是主存储器
B.汉字的计算机内码就是国标码
C.存储器具有记忆能力，其中的信息任何时候都不会丢失
D.编译系统是一种系统软件
43.磁盘是由多圈磁道组成的，下列正确的叙述是（c）
A.内圈磁道容量大于外圈磁道容量
B.外圈磁道容量大于内圈磁道容量
C.内圈磁道容量与外圈磁道容量相同
D.磁道的信息容量由操作者使用决定
44.喷墨打印机与激光打印机相比（d）
A.精度一样
B.精度低
C.精度高
D.精度不确定
45.24针打印机比9针打印机打印的效果（a）
A.清晰度高
B.清晰度低
C.清晰度相同
D.当打印的字大小一样是清晰度一样
46.在键盘上输入C时，采用正确的输入指法是用左手（b）
A.食指
B.中指
C.无名指
D.小指
47.在键盘上输入G时，采用正确的输入指法是用左手（a）
A.食指
B.中指
C.无名指
D.小指
48.CHINANET是（a）的简称
A.中国公用计算机互联网
B.中国教育和科研计算机网
C.中国科学技术网
D.金桥信息网
49.CSTNET是（c）的简称
A.中国公用计算机互联网
B.中国教育和科研计算机网
C.中国科学技术网
D.金桥信息网
50.Internet服务提供者的简称是（c）
A.ASP
B.USP
C.ISP
D.NSP
51.计算机存储和处理数据的基本单位是（b）
A.BIT
B.BYTE
C.WORD
D.CHAR
52.4位字符编码的最大值是（b）
A.32
B.31
C.16
D.15
53.用二进制数表示各种符号的方法是（a）
A.数字编码
B.符号编码
C.汉字编码
D.内部编码
54.用7位二进制编码能表示几种状态（d）
A.7
B.14
C.49
D.127
55.用10位二进制编码能表示几种不同状态（d）
A.10
B.100
C.524
D.1024
56.DB是（b）的简称
A.计算机地址总线
B.计算机数据总线
C.计算机控制总线
D.计算机存储总线
57.下列答案中哪一个不是计算机总线简称（d）
A.AB
B.DB
C.CB
D.MB
58.微处理器的主要任务中不包括（c）
A.取出指令
B.解释指令
C.创建指令
D.执行指令
59.取出指令、解释指令和执行指令属于（d）的任务
A.控制器
B.运算器
C.通信控制
D.微处理器
60.计算机主机中包括（d）
A.运算器
B.控制器
C.存储器
D.以上全是
61.Windows95是（a）操作系统
A.单机单用户
B.单机多用户
C.多机单用户
D.多机多用户
62.下列不属于Windows95操作系统特点的是（d）
A.直观性
B.兼容性
C.即插即用性
D.并发性
63.下列对Windows95描述不正确的是（d）
A.采用了图形用户界面
B.双击桌面上的图标可启动相应的程序
C.可从资源管理器中查找文件夹
D.是一个窗口应用软件
64.启动Windows95（c）
A.必须先进入DOS
B.不必执行AUTOEXEC.BAT文件
C.必须执行AUTOEXEC.BAT文件
D.与AUTOEXEC.BAT文件无关
65.一般的Windows95窗口中不包含（d）
A.控制按钮
B.关闭按钮
C.最大化按钮
D.删除按钮
66.Windows95对话框中不包括（d）
A.控制按钮
B.关闭按钮
C.最大化按钮
D.随机按钮
67.Windows95操作中选择对象常用鼠标（a）实现
A.单击
B.双击
C.右击
D.拖动
68.在Windows中只进行中英文切换的操作是（a）
A.Ctrl+Space
B.Ctrl+Shift
C.Ctrl+Esc
D.Ctrl+Alt
69.在Windows中进行半角和全角切换的操作是（c）
A.Ctrl+Space
B.Ctrl+Shift
C.Shift+Space
D.Ctrl+Alt
70.在Windows中进行英文大小写切换的操作是（d）
A.Space
B.Shift
C.Esc
D.Caps Lock
71.不属于汉字处理系统的功能是（b）
A.汉字打印
B.删除字模
C.汉字显示
D.汉字存储
72.不属于汉字处理系统的功能是（d）
A.汉字输入
B.汉字存储
C.汉字显示
D.字库排序
73.下列不属于Excel功能的是（c）
A.表格处理
B.数据库处理
C.声音处理
D.图形处理
74.Excel与数据库的关系是（a）
A.Excel可以调用数据库文件
B.Excel不能调用数据库文件
C.Excel可以调用数据库程序
D.Excel文件与数据库文件之间不存在调用关系
75.Excel软件属于（c）
A.字处理
B.字表处理
C.表处理
D.数据库
76.WPS2000不支持的操作为（c）
A.图形
B.表格
C.视频
D.文字
77.WPS2000能够进行（a）
A.网页制作
B.Excel表格处理
C.汉字字库删除
D.数据库操作
78.目前，人们通常使用的计算机网络是（c）
A.计算机与终端通信网
B.计算机与服务器通信网
C.资源共享计算机网
D.分布式计算机网
79.网络互联是计算机网络的第（d）阶段
A.1
B.2
C.3
D.4
80.计算机网络的第一阶段的操作系统是（b）
A.单机单用户系统
B.单机多用户系统
C.多机单用户系统
D.多机多用户系统
81.计算机广域网简称（d）
A.PAN
B.MAN
C.LAN
D.WAN
82.Internet的前身是（d）
A.ISDN
B.ATM
C.X . 25
D.ARPANET
83.计算机网络最主要的目标是实现（c）
A.通信
B.交换数据
C.资源共享
D.连接
84.局域网不可缺少的软件是（b）
A.局域网应用软件
B.局域网操作系统
C.局域网数据库
D.局域网工具软件
85.局域网不可缺少的硬件是（d）
A.调制解调器
B.通信控制器
C.打印机
D.网络接口卡
86.在Internet中用来唯一标识主机的一串由字母组成的符号串是（b）
A.主页
B.域名
C.IP地址
D.主机地址
87.Intranet采用的协议是（b）
A.X . 25
B.TCP/IP
C.IPX/SPX
D.IEEE802
88.世界上第一台通用电子计算机（ENIAC）采用的基本结构是（b）
A.计算结构
B.存储结构
C.通信结构
D.网络结构
89.第二代电子计算机的功能元件是（b）
A.电子管
B.晶体管
C.集成电路
D.大规模集成电路
90.下列哪一项为衡量微型计算机性能的主要指标（b）
A.所用操作系统的类型
B.字长
C.微处理器的型号
D.所用的电子元件
91.财务管理所属的计算机应用领域是（b）
A.科学计算
B.数据处理
C.过程控制
D.计算机辅助设计
92.与人工处理相比，计算机处理的主要特点是处理速度快和（a）
A.高可靠性
B.操作使用方便
C.存储信息量大
D.模拟量和数字量相互转换
93.1024B是（a）
A.1KB
B.1MB
C.1GB
D.1Gb
94.在计算机存储中1MB表示（d）
A.1000Kbit
B.1024Kbit
C.1000Kbyte
D.1024Kbyte
95.在计算机存储中100GB表示（d）
A.100000KB
B.102400KB
C.100000MB
D.102400MB
96.衡量计算机的平均无故障时间是计算机的（a）
A.可靠性
B.可维护性
C.适应性
D.稳定性
97.7位ASCII编码的最大码值为（b）
A.128
B.127
C.256
D.255
98.下列属于八进制数字的是（b）
A.1101X
B.1101Q
C.1101R
D.1101N
99.十进制102转换为二进制是（b）
A.1100111
B.1100110
C.1100001
D.101111
100.计算机中，存储信息所使用的状态个数为（a）
A.2
B.4
C.8
D.16
1．ENIAC计算机所采用的逻辑器件是 参考答案为:A
A．电子管
B．晶体管
C．中小型集成电路
D．大规模及超大规模集成电路
[解析] 计算机按照其采用的逻辑元器件划分为电子管、晶体管、集成电路、大规模及超大规模集成电路四代，ENAIC是世界上第一台计算机，因此采用的逻辑器件肯定是第一代计算机中普遍使用的电子管，它于1946年在美国的宾西法尼亚大学研制成功,共耗用了18800个电子管和5000个继电器，每秒能进行5000次的加法运算，300次乘法运算。
2．下面列出的四种存储器中，易失性存储器是 参考答案为:A
A．阶级斗争
B．农民起义
C．无产阶级革命
D．资产阶级革命
[解析]RAM（Random Access Memory）是随机存储器，可以对其读写，内容是易失性的，断电后存储内容丢失。
ROM（Read Only Mermory）是只读存储器，只能读出不能写入，内容永久性的，断电和关机后都不会丢失。
PROM（Programmable ROM）又称可编程只读存储器，内容一旦写入，不易丢失。
CD-ROM（Compact Disc - Read Only Memory）即我们常用的光盘驱动器，CD-ROM光盘属于外存，也是非易失性的。
3．冯·诺依曼计算机工作原理的设计思想是 参考答案为:B
A．程序设计
B．程序存储
C．程序编制
D．算法设计
[解析]美籍匈牙利科学家冯·诺依曼最新提出程序存储的思想，并成功将其运用在计算机的设计之中，根据这一原理制造的计算机被称为冯·诺依曼结构计算机，世界上第一台冯·诺依曼式计算机是1949年研制的EDSAC，由于他对现代计算机技术的突出贡献，因此冯·诺依曼又被称为“计算机之父”。
4. 为解决某一特定问题而设计的指令序列称为 参考答案为:C
A．文档
B．语言
C．程序
D．操作系统
[解析]文档是存储在磁盘上的程序或文档，通常用应用程序创建，比如WORD文档。
语言是用来编程计算机程序的工具，有高级语言（如VB、VFP）和低级语言（汇编语言、机器语言）之分。
程序是计算机用来执行指定任务的一组指令，也就是指令序列的集合。
操作系统是一种系统软件，是计算机运行的指挥中枢，如DOS，Linux，Windows XP等。
5．以下外设中，既可作为输入设备又可作为输出设备的是 参考答案为:C
A．绘图仪
B．键盘
C．磁盘驱动器
D．激光打印机
[解析]绘图仪是将计算机绘制好的图像输出。
键盘是种输入设备。
磁盘驱动器既可读盘，又能将数据写入，因此既可算做输入设备，又可看成输出设备。
激光打印机也是种输出设备。
6．通常说一台微机的内存容量为128M，指的是 参考答案为:B
A．128M比特
B．128M字节
C．128M字长
D．128M字
[解析]计算机存储数据的最小单位是比特（Bit），1比特存放1个二进制位0或1，而存储数据时使用的基本存储单位是字节（Byte）,现在常用的内存容量为128MB或256MB，单位指的是字节（Byte），不是比特（Bit）。字长是指CPU的寄存器容量，即同一时间CPU所能处理的最大的二进制位数，这是因机而异的，比如有的机器字长是32位，有的则是64位。
7．下列字符中，ASCII码值最大的是 参考答案为:A
A．w
B．Z
C．A
D．9
[解析]大家应该记住常用字符的ASCII码值，这样也比较方便平时的学习，先记住三个最主要的ASCII码即可，一个是数字“0”，ASCII值为30H，一个是大写字母“A”，ASCII值为41H，再有一个是小写字母“a”，ASCII值为61H。这里我们用的都是十六进制表示法，若转换成十进制，则分别为48、65、97。由此可见字母的ASCII值比数字的大，小写字母的ASCII值比大写字母的大。至于其他数字和字母则顺次类推即可。如“5”的ASCII值为35H，“C”的ASCII值为43H。此题经过比较之后，可以很容易得出A是正确答案。
8．防止软盘感染病毒的有效方法是 参考答案为:A
A．对软盘进行写保护
B．不要把软盘与有病毒的软盘放在一起
C．保持软盘的清洁
D．定期对软盘进行格式化
[解析]计算机病毒实际上是一种人为制造的能够入侵计算机系统的有害程序。在使用软盘的时候，最有效的防病毒方法就是使用写保护，这样就切断了病毒程序的感染路径，B的做法适用于生物学上的病毒预防，C属于软盘的物理清洁，至于D，的确可以清除病毒，但代价太大，如果软盘里有重要资料的话也会同病毒一并被消灭了，因此A是最行之有效的方法。
9．下面列出的四项中，不属于计算机病毒特征的是 参考答案为:D
A．潜伏性
B．激发性
C．传播性
D．免疫性
[解析]计算机病毒的基本特征是破坏性、传染性、寄生性、隐蔽性、欺骗性。它可以潜伏很久，在条件满足的时候激发病毒，但计算机病毒不象生物学上的病毒那样，染病后可以获得免疫性，它只是一段程序而已，只要疏于防范，它完全可以重复的使一台机器感染。
10．“32位微机”中的32指的是 参考答案为:B
A．微机型号
B．机器字长
C．内存容量
D．存储单位
[解析]这里的多少位微机指的是机器的字长，字长是计算机运算部件一次能处理的二进制数据的位数，字长愈长，计算机的处理能力就愈强，它是衡量计算机性能的一个非常重要的技术指标。386、486，一直到奔腾IV的芯片都是32位的。
11．操作系统是一种 参考答案为:C
A．使计算机便于操作的硬件
B．计算机的操作规范
C．管理各类计算机系统资源，为用户提供友好界面的一组管理程序
D．便于操作的计算机系统
[解析]操作系统是为了对计算机系统的硬件资源和软件资源进行控制和有效的管理，合理地组织计算机的工作流程，以充分发挥计算机系统的工效和方便用户使用计算机而配置的一种系统软件，它可以为人机提供一种交互界面，用户通过这个界面来对计算机进行各种操作。因此选C。
12．批处理操作系统是一种（ ）操作系统。 参考答案为:C
A．交互性
B．分时
C．非交互性
D．实时
[解析]批处理操作系统就是为了解决慢必要的的人工操作与快速的CPU之间的矛盾，采取基本不让用户干预的工作方式，用户只要把问题、数据和作业说明书一起交给系统管理员，操作员将作业成批地装入计算机，然后由操作系统控制执行，其突出特点就是用户不参加计算机的对话，即非交互式的，所以答案应为C。
13．下列不属于常用微机操作系统的是 参考答案为:C
A．DOS
B．WINDOWS
C．FOXPRO
D．OS/2
[解析]DOS和Windows是微软公司先后推出的两款功能强大的操作系统，前者是字符界面，单用户单任务的，后者是图形化界面（GUI），多用户多任务系统，现在大多数微机上都装有Windows操作系统，而OS/2则是IBM公司为其PS/2系列机型开发的操作系统。C选项中的FOXPRO则是一种数据库管理系统，并不是操作系统。所以答案为C。
14．DOS系统的当前目录中有如下文件，键入命令EXEC后执行的是 参考答案为:D
A．EXEC.EXE
B．EXEC.OBJ
C．EXEC.BAT
D．EXEC.COM
[解析]在DOS中，当几个外部命令同名时，DOS按照.COM、.EXE、.BAT文件的顺序执行，所以答案应为D，至于.OBJ文件是目标文件，需链接成EXE文件之后才能执行。
15．下列不属于Windows的任务栏组成部分的是 参考答案为:C
A．开始按钮
B．最小化窗口
C．最大化窗口
D．任务栏提示区
[解析]Windows的任务栏组成部分有开始按钮、最小化窗口、任务栏提示区等，最大化窗口打开时铺满整个桌面，显然不会在任务栏上。因此答案为C。
16．若希望将某个窗口的完整视图复制到剪帖板中去，可按（ ）键。 参考答案为:A
A．Alt+PrintScreen
B．PrintScreen
C．Ctrl+C
D．Ctrl+X
[解析]在Windows中打印整个屏幕可以用PrintScreen键，若想打印当前窗口中的内容则需用Alt+PrintScreen键，Ctrl+C是复制文档内容至剪帖板中，Ctrl+X则是剪切文档内容至剪帖板中。综合题意，此题答案应该为A。
17．在资源管理器中，选定多个相邻文件或文件夹的操作步骤有：
a选中第一个文件或文件夹，b按住Shift键，c按住Ctrl键，d选中最后一个文件或文件夹，正确的操作顺序是 参考答案为:B
A．ad
B．abd
C．acb
D．da
[解析]在资源管理器中选定多个相邻文件或文件夹的方法是：选中第一个文件或文件夹，按住Shift键，然后选中最后一个文件或文件夹。因此操作顺序为B，若选定多个不连续的文件或文件夹，则只需将第二步的Shift键改为Ctrl键即可。
18．在Windows中，关于对话框叙述不正确的是 参考答案为:D
A．对话框没有最大化按钮
B．对话框没有最小化按钮
C．对话框的窗口大小不能改变
D．对话框不能移动
[解析]用户和计算机之间通过对话框来进行各种对话，它也是一个窗口，但不具有最大化和最小化按钮，对话框具有自己的一些特征，可以认为它是一类定制的、具有特殊行为方式的窗口，不能最小化，也不能改变对话框的大小，只能移动和关闭对话框。因此答案为D。
19．不能从Windows的DOS会话窗口返回Windows，同时关闭该DOS会话窗口的操作是 参考答案为:B
A．左键单击标题栏右端的关闭按钮
B．输入Close命令后按回车键
C．左键双击标题栏左端的控制按钮
D．输入Exit命令后按回车键
[解析]Windows中的DOS方式是以窗口形式存在的，若退出DOS返回Windows，可用关闭窗口的方法来完成，即用左键单击标题栏右端的关闭按钮，或者用左键双击标题栏左端的控制按钮来关闭DOS窗口，如果用命令行方式则需要在DOS操作符下使用Exit命令，B中的Close命令是错误的。
20．在Word 97窗口中，按住（ ）键的同时键入字母F即可打开“文件”菜单。 参考答案为:B
A．Ctrl
B．Alt
C．Shift
D．Tab
[解析]在Word 97中，使用快捷键方式打开菜单，可用ALT加菜单命令后面带下划线的字母的组合键方式，打开相应的菜单。
21．下列是关于Word菜单的叙述，错误的是 参考答案为:D
A．颜色暗淡的命令表示当前不能使用
B．带省略号的命令表示会打开一个对话框窗口
C．菜单栏中的菜单个数是可变化的
D．菜单中的内容（命令）是可变化的
[解析]菜单是应用程序与用户交互的主要方式，用户可以从菜单中选择所需的命令来指示应用程序执行相应的动作，当命令暗淡的时候表示当前不能使用，单击带省略号的命令可打开一个对话框，不同的操作环境可以显示出不同个数的菜单，但菜单中的命令则是不可变化的。因此答案为D。
22．在Word中，当前正编辑一个新建文档“文档1”，当执行“文件”菜单中的“保存”命令后 参考答案为:B
A．该“文档1”被存盘
B．打开“另存为”对话框，供进一步操作
C．自动以“文档1”为名存盘
D．不能以“文档1”存盘
[解析]“文档1”是Word程序新建文档的默认名，当执行“保存”命令的时候，会打开“另存为”对话框，可以用“文档 1”来保存文件，用户也可以起一个合适的文件名，当编辑文档之后再次保存的时候，则以新起的文件名自动存盘。综合本题，A、C、D都不准确，所以答案应该为B。
23．在Word中，Ctrl+A快捷键的作用，等效于用鼠标在文档选定区中 参考答案为:C
A．单击一下
B．连击两下
C．连击三下
D．连击四下
[解析]当鼠标在文档选定区位置单击一下时，选中一行，双击时选中一段，连击三下时选中全部文档，而Ctrl+A快捷键的作用也是选中全部文档。
24．在Word中，当前输入的文字被显示在 参考答案为:C
A．文档的尾部
B．鼠标指针位置
C．插入点位置
D．当前行的行尾
[解析]在文档中输入文字时，在插入点位置会出现一个闪烁的竖线“|”，输入的文字即出现在“|”的后面，因此本题的答案为C。其他的位置都是不正确的。
参考答案为:B
A．移动文本
B．复制文本
C．替换文本
D．删除文本
[解析]如果不用Ctrl键辅助，直接用鼠标拖动所选文本的话，完成的是移动文本的操作，若是将选定的文本用Ctrl+鼠标拖动的操作，完成的则是复制文本的操作。替换文本可用“编辑”菜单中的“替换”命令，删除则直接按Del键即可。
26．在Word中，“剪切”命令是 参考答案为:A
A．将选定的文本移入剪切板
B．将选定的文本复制到剪切板
C．将剪切板中的文本粘帖到文本的指定位置
D．仅将文本删除
[解析]Word中“复制”和“剪切”的操作都是往剪贴板中存入所选内容，所不同的是，“复制”操作保留原文本，而“剪切”操作是移动文本，原来的文本被删除。“粘贴”的操作是将剪帖板中的内容粘至当前位置。因此答案为A。
27．在Word中，选中某段文字，连击两次“格式”工具栏中的斜体按钮，则 参考答案为:C
A．该段文字呈左斜体格式
B．该段文字呈右斜体格式
C 这句话字符格式不变
D．产生错误信息
[解析]工具栏上的某些按钮是功能开关，比如“粗体”、“斜体”、“下划线”、“格式刷”等按钮都是开关按钮，按下起作用，再按一次则恢复原状，因此连击两次“斜体”按钮，所选文字格式不变。
28．在Word中，快速打印整篇文档的方法是 参考答案为:C
A．单击“文件”菜单中的“打印”命令
B．单击“常用”工具栏中的“打印预览”按钮
C．单击“常用”工具栏中的“打印”按钮
D．使用组合键Ctrl+P进行快速打印
[解析]单击“文件”菜单中的“打印”命令，或者使用组合键Ctrl+P进行快速打印，都是先打开“打印”对话框，然后再按确定才能打印，B中的“打印预览”只是用来预览将要打印的文档，并不能真正的打印，只有C中的单击“常用”工具栏中的“打印”按钮，才能快速打印整篇文档。
29．Excel中，运算公式的一般形式为 参考答案为:A
A．=表达式
B．：表达式
C．>=表达式
D．=<表达式
[解析]在Excel中，用户可以用运算符把常量、单元格、函数及括号等连接起来构成一个表达式，然后由等号和表达式来组成公式，其形式为“ = 表达式 ”，因此答案为只能是A。
30．在Excel中除第一行外，清单中的每一行被认为是数据的 参考答案为:D
A．字段
B．字段名
C．标题行
D．记录
[解析]Excel可以用数据库的方式来管理数据，为用户提供了查询、排序、筛选和分类汇总等数据库操作的解决方法，在工作表的第一行，通常输入数据库的字段部分，从第二行开始则相当于数据库中的记录项。
31．一个单元格中存储的完整信息应包括 参考答案为:A
A．数据、公式和批注
B．内容、格式和批注
C 公式、格式和批注
D．数据、格式和公式
[解析]单元格是Excel中处理数据的最小单元，在单元格中存放着具体的数据内容，当然也包括数据的格式在内，公式是Excel最具特色的部分，它可以帮助用户利用表格进行复杂的科学计算，至于批注，它比较类似于工具栏上按钮的标签，当你给单元格进行注释后，只需将鼠标停留在单元格上，就可看到相应的批注内容。由此我们可以得出：一个单元格中存储的完整信息包括数据、公式和批注。
32．Excel电子表格系统不具有的功能是 参考答案为:B
A．数据库管理
B．自动编写摘要
C．图表
D．绘图
[解析]Excel能够制作精美的电子表格，处理复杂的数据计算并对其进行分析和统计，可生成各式风格的图表，另外它也具有Office其他组件的基本功能，比如绘图、查找和替换等操作。但没有自动编写摘要的功能。
33．在Excel中，下列选项属于对单元格的绝对引用的是 参考答案为:D
A．B3
B．%B#2
C．$B￥2
D．$B$2
[解析]单元格的引用包括相对引用、绝对引用和混合引用三种，相对引用会随着公式所在单元格位置的改变而改变，而绝对引用则在复制或移动单元格时，公式中引用的单元格不发生变化，形式为在行和列前加上“$”符号，因此答案为D。
34．Excel广泛应用于 参考答案为:C
A．工业设计、机械制造、建筑工程
B．美术设计、装潢、图片制作
C．统计分析、财务管理分析、经济管理
D．多媒体制作
[解析]Excel作为一种电子表格软件，主要用于表格的设计和数据的处理，尤其是后者，使得Excel在统计分析和经济管理方面发挥着越来越重要的作用。在某些部门，Excel已经成为会计职位所必须掌握的基本办公软件。
35．若计算机没有安装打印机，PowerPoint 97将 参考答案为:B
A．不能进行幻灯片的放映，不能打印
B．可以进行幻灯片的放映，不能打印
C．按文件类型，有的能进行幻灯片的放映，有的不能进行幻灯片的放映
D．按文件大小，有的能进行幻灯片的放映，有的不能进行幻灯片的放映
[解析]在Office组件中，只有打印和打印预览才需要事先安装打印机，而幻灯片的能否放映与是否安装打印机并无关系，也与幻灯片的文件类型和文件大小无关。因此本题答案为B。
36．PowerPoint中使字体有下划线的快捷键是 参考答案为:B
A．Shift+U
B．Ctrl+U
C．End+U
D．Alt+U
[解析]下划线的英文原意是UnderLine，简写为U，为字体加下划线的快捷键为Ctrl+U，因此答案为B。
37．故障诊断和隔离比较容易的一种网络拓扑是 参考答案为:A
A．星形
B．环形
C．总线
D．树型
[解析]星形拓扑是由中央节点和通过点到点通信链路接到中央节点的各个站点组成。中央节点对网络连接线路可以逐一地隔离开来进行故障检测和定位，单个连节点的故障只会影响一个设备，不会影响整个网络。而环形拓扑是由站点和连接站点的链路组成一个闭合环，一旦节点发生故障，将会引起全网络的故障。总线拓扑中所有站点共享一条公用的通信信道，若是节点发生故障，也会使整个网络瘫痪。树形拓扑是星形拓扑的变形，采用多级连接方式，结构复杂，可靠性较差。综上所述，星形拓扑的故障诊断和隔离相对比较容易些。
38．因特网采用的核心技术是 参考答案为:A
A．TCP/IP协议
B．局域网技术
C．远程通信技术
D．光纤技术
[解析]协议是网络上计算机之间进行信息交换和资源共享时所共同遵守的约定，没有协议的存在，网络的作用也无从谈起，在因特网中应用的网络协议是采用分组交换技术的TCP/IP协议，它是因特网的核心技术。
39．ISP指的是 参考答案为:B
A．因特网的专线接入方式
B．因特网服务提供商
C．拨号上网方式
D．因特网内容供应商
[解析]ISP的全称是Internet Service Provider，即网络服务提供商，为用户提供接入网络的服务。而因特网内容供应商则是ICP，全称为Internet Content Provider，比如一些门户网站，至于接入方式，有拨号上网的PPP/SLIP方式，也有专线接入的DDN、ADSL等等。
40．对拨号网络叙述正确的是 参考答案为:A
A．拨号网络是一组进行拨号操作的应用程序
B．拨号网络就是TCP/IP协议
C．拨号网络是一个与调制解调类似的网络设备
D．以上说法都不对
[解析]拨号网络是一组应用程序，它负责通过电话拨号与ISP联系，检验用户名和口令，从而和ISP的服务器之间建立一条通信链路。它不是TCP/IP协议，更不是网络设备，因此答案为A。
名词解释
1、信息：对事物运动状态和特征的描述，而数据是载荷信息的物理符号。
2、管理信息：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。
3、信息间的递归定义：管理数据和信息之间的区别是相对的，一个系统或一次处理所输出的信息，可能是另一个系统或另一次处理的原始数据；低层决策所用的信息又可以成为加工处理高一层决策所需信息的数据，这就是信息间的递归定义。
4、信息反馈：控制物流的输入信息作用于受控对象后，把产生的结果信息返回到输入端，并对信息再输入发生影响的过程。而上述作用于受控对象后的结果信息称为反馈信息。
5、DSS：在半结构化决策活动过程中，通过人机对话，向决策者提供信息，协助决策者发现和分析问题、探索决策方案，评价、预测和选择方案，以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统。
6、GDSS：支持一群决策者为获得有效决策结果的计算机辅助系统。
7、智能支持系统：将人工智能技术引入决策支持系统而形成的一种信息系统。
8、制造资源计划（ManufacturingResourcePlanning，MRPII）系统：COPICS是美国IBM公司开发的适用于各类制造业工厂的管理信息系统，也是最早推出的MRPII商品化软件。
9、企业资源计划（EnterpriseResourcePlanning，ERP）：根据计算机和网络技术的发展趋势和企业对供应链管理的需要，描绘出一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII基础上，适应全球市场竞争供应链管理的需求，对企业资源全面管理的思想。
10、企业信息化：企业利用现代信息技术，通过对信息资源的不断深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和效益，进而提高企业经济效益、增强企业竞争力的过程。
11、计算机集成制造系统（ComputerIntegretedManufacturingSystem，CIMS）：企业生产过程的自动化、智能化与企业管理决策的网络化、智能化两个方面的结合，组成计算机集成制造系统。
12、企业业务流程重组（BusinessProcessReengineering，BPR）：对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求得企业的成本、质量、服务和速度等关键经营绩效指标有巨大的提高。
13、供应链管理：通过信息流、物流、资金流，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的管理模式。
14、虚拟企业：具有企业功能，但在企业体内没有执行这些功能的实体组织的企业。
15、企业组织的虚拟化：一是企业内部的虚拟化；二是企业组织之间的虚拟化。
16、电子商务（ElectronicCommerce，EC）：对整个贸易活动实现电子化。即交易各方通过计算机和通信网络进行信息的发布、传递、存储、统计，以电子交易方式而不是通过纸介质信息交换或直接面谈方式进行商业交易。
17、计算机软件：计算机程序、程序所使用的数据以及有关的文档资料的集合。
18、系统软件：直接控制和协调计算机、通信设备及其他外部设备的软件。
19、操作系统：控制和管理计算机硬件、软件资源，合理组织计算机工作，并为用户使用计算机提供服务的软件。
20、数据通信：在收发站之间传送这些二进制代码序列的过程。
21、模拟通信系统：传递的信号为模拟信号，在时间和幅度取值上都是连续的。
22、数字通信系统：传递的信号为数字信号，在时间上是离散的，在幅度取值上是经过量化的。
23、基本频带：使用数字信号传输数据，终端设备将数字信号转变成脉冲电信号时，这种原始矩形脉冲信号固有的频带叫做基本频带，简称为基带。
24、调制：把数字信号转换为模拟信号的过程叫做调制
25、解调：将模拟信号还原为数字信号的过程叫做解调
26、通信协议：在通信过程中，通信双方都必须遵守的规则和约定。
27、企业内部网（Intranet）：一个企业为实现内部管理和通信而建立的独立网络。
28、企业外部网（extranet）：企业内部网对企业外部特定用户的安全延伸。
29、数据库（DataBase，DB）：以一定的方式将相关数据组织在一起并存储在外存储器上所形成的、能为多个用户共享的、与应用程序彼此独立的一组相互关联的数据集合。
30、数据库管理系统：帮助用户建立、使用和管理数据库的软件系统，简称为DBMS（DataBaseManagementSystem）。
31、数据库系统（DataBaseSystem）：以计算机系统为基础，以数据库方式管理大量共享数据的综合系统。
32、模式：描述逻辑结构的称为模式（或概念模式、逻辑模式），它是数据库数据的完整表示，是所有用户的公共数据视图。
33、实例：模式的一组值称为模式的一个实例。
34、模型：对现实世界事物特征的模拟和抽象就是这个事物的模型。
35、实体：客观存在，并且可以互相区别的事物。
36、属性：实体具有的每一个特性都称为一个属性。
37、码：在众多属性中能够惟一标识（确定）实体的属性或属性组的称为实体的码。
38、域：属性的取值范围称为该属性的域。
39、实体型：用实体名及描述它的各属性名，可以刻画出全部同质实体的共同特征和性质，它被称为实体型。
40、逻辑数据模型：用户通过数据库管理系统看到的现实世界，它描述了数据库数据的整体结构。
41、物理数据模型：用来描述数据的物理存储结构和存储方法的。
42、关系数据库系统：在数据库中的数据结构如果依照关系模型定义，就是关系数据库系统。
43、关系（Relation）：一张二维表对应一个关系。
44、属性（Attribute）：表中每一列叫做一个属性，属性有名和值的区别。
45、元组（Topl）：由属性值组成的每一行叫做一个元组。
46、框架（rramework）：由属性名组成的表头称为框架（关系型）。
47、分量：表中的每一个属性值。
48、域（Domain）：每个属性的取值范围。
49、主码（PrimaryKey）：一个关系中往往会有多个候选码，可以指定一个为主码。
50、数据库表：数据表也简称表，在VFP中数据表一般应当包含在数据库中，叫做数据库表（简称库表）；但是也可以独立存在，叫做自由表。
51、关键字：关系中的码在数据表中一般叫做关键字，主码叫做主关键字。
52、系统工程：为了合理地进行开发、设计和运用系统而采用的思想、步骤、组织和方法的总称，管理信息系统的开发属于系统工程的范畴。
53、系统的生命周期：任何系统均有其发生，发展，成熟，消亡或更新换代的过程，这个过程称为系统的生命周期。
54、原型：首先由用户与系统分析设计人员合作，在短期内定义用户的基本需求，开发出一个功能不十分完善、实验性的、简易的应用软件系统的基本框架，称之为原型。
55、对象：数据和操作的封装通信单位。
56、对象的属性和服务：在面向对象技术里，将数据和操作称为对象的属性和服务。
57、类：一组具有相同结构、操作和约束条件的对象，对象类由“类说明”和“类实现”两大部分组成。
58、类继承机制：一个类的上层可以有超类，下层可以有子类，形成一种层次结构。一个类可以有多个超类，也可以有多个子类。超类是下层子类的概括，因此子类可以继承超类的属性、操作和约束规则，这就是类继承机制。
59、诺兰模型：在一个地区、一个行业乃至一个国家计算机应用发展的客观道路及规律，即所谓诺兰模型。
60、战略集合转移法（StrategySetTransformation，SST）：把组织的总战略看成一个信息集合，由使命、目标、战略和其他战略变量组成。信息系统战略性规划过程，就是将企业的战略集转化为MIS的战略集的过程。
61、关键要素：关系到企业的生存与组织成功的重要因素，它们也是企业最需要得到的决策信息、是值得管理者重点关注的活动区域。
62、现状调查：在所确定的系统范围之内，对现行系统进行详尽、深入的调查和分析，收集一切有关的事实、资料和数据，彻底掌握现行系统的工作状况，为下一步的需求分析和建立逻辑模型提供依据。
63、业务流程图：以一项业务或一组相互关联的业务作为描述对象，对它们的处理过程及所涉及的信息进行描述。
64、数据流程图：既是对原系统进行分析和抽象的工具，也是用以描述新系统逻辑模型的主要工具。它有两个特点：概括性，抽象性。
65、外部实体：不受所描述的系统控制，独立于该系统之外的部门、群体，或另一个信息系统。
66、数据流：与所描述系统数据处理功能有关的各类数据的载体，是各处理功能输入和输出的数据集合。
67、数据字典：给数据流程图中每个成分以定义和说明的工具。
68、功能分析：对数据流程图中处理过程的功能作详细的说明。
69、U/C矩阵：是一张表格。它可以表数据/功能系统化分析的结果。它的左边第一列列出系统中各功能的名称，上面第一行列出系统中各数据类的名称。表中在各功能与数据类的交*处，填写功能与数据类的关系。如果在某功能中建立了一个数据类，则在该功能与数据类的交*处填上字母C，如果完成某功能要应用一个数据类，则在交*处填上字母U.
70、非法耦合：一个模块与另一个模块内部发生联系，即一个模块中的某些内容在另一模块中以某种方式被引用，称为非法耦合。
71、以转换为中心的结构：如果待分解的模块是一个数据凝聚的模块，即内部包含若干顺序执行且对某些数据进行转换处理，称为以转换为中心的结构。这种模块可分解为输入、处理、输出三大部分。
72、数据库的物理结构设计：为一个确定的逻辑数据模型选择一个最适合应用要求的物理结构的过程，就叫做数据库的物理结构设计。
73、物理数据模型：数据库在物理设备上的存储结构和存取方法称为数据库的物理数据模型。
74、E-R图：描述概念数据模型的主要工具是E-R（实体一联系）模型，或者叫做E-R图。
75、用户的视图：在数据库的概念结构设计中，用户的局部概念模式是全局概念模式的子集，叫做用户模式、外模式，它是从用户的观点看到的数据库，所以也叫做用户的视图。
76、程序设计：实际上是对象的设计。对象有自己的数据（属性），也包括作用于数据的操作（方法）和对象的响应（事件）。
77、人机对话：也叫人机交互，是指在程序运行过程中，为了控制或校验目的，通过计算机显示屏幕，使人和计算机对话（交互）的操作。
78、数据源：报表数据的来源，可以是数据表、视图、查询或临时表。
79、布局：用来定义报表输出格式的文件。一般提供了列布局、行布局、一对多布局、多栏布局等。
80、处理过程设计：对控制结构图中，每一个模块内部的处理过程，进行具体的描述。
81、程序设计任务书：详细地描述这个处理逻辑可以使用“输入一加工一输出”（InpuProcessOutput，IPO）图。IPO图将为编制程序提供指导，所以也叫做程序设计任务书。
82、系统设计说明书：又称为系统设计报告，是系统设计的最后成果，也是新系统的物理模型和系统实施的依据。
83、语法错误：因程序设计人员对程序设计语言的理解不够，或程序设计基本功不扎实造成的结果。
84、系统错误：由于计算机硬件、软件引起的错误。
85、逻辑错误：虽然不违反系统规则，但是却不合逻辑或不合题目语义的错误。
86、对象：一般来说，现实世界中可以独立存在的，能够被区分的一切实体（事物）都是对象。
87、类：一组对象的属性和行为特征的抽象描述，或者说是具有共同属性、共同操作性质的对象的集合。
88、属性：对象外观及行为的特征。
89、事件：对象可以识别和响应的行为与操作。
90、方法：对象所具有的功能，因为一种功能必然是由一个过程来支持。
91、系统主控程序：简称为主程序，是用来设置应用系统的操作环境、控制和调用用户初始界面、启动事件循环的最高一级的程序。
92、项目管理器：开发及管理应用系统人员的工作平台。“项目”是相关文件、数据及对象的集合。
93、系统测试：保证系统质量的关键，对整个系统开发过程，包括系统分析、系统设计和实施的最终审查。
94、系统错误：与外部接口错误、子程序调用错误、参数使用错误等。
95、信息中心：计算机化的管理信息系统是一个人——机系统，因此，计算机管理信息系统建立以后，就必须要由人和组织来管理，这个组织称之为信息中心。
96、信息中心：负责对企业的信息资源进行规划、配置、协调、控制和管理的机构。其管理的基本方式有集中式与分散式两种。
97、集中式：将所有信息资源的规划、配置、协调、控制和管理权全部集中于统一的信息中心，企业任何一个部门的信息资源需求都由信息中心负责提供。
98、安全性：应保护管理信息系统不受来自系统外部的自然灾害和人为的破坏，防止非法使用者对系统资源，特别是信息的非法使用而采取的安全和保密手段。
99、可*性控制：主要指防止来自系统内部的差错、故障而采取的保护措施。
100、人员及管理控制：主要指用户合法身份的确认和检验。
101、存取控制：通过用户鉴别，获得使用计算机权的用户，应根据预先定义好的用户权限进行存取，称为存取控制，是在共享资源条件下保证信息系统安全性的重要措施。
102、操作权限：一方面是用户的可操作对象，另一方面是用户可以进行的操作类型，即对系统资源的使用权，运行权，阅读权，修改权，清除权等。
103、数据加密：为防止数据在存储介质中被非法拷贝和在传输过程中被非法窃取，在系统中应对机密数据采取加密存储和加密传输等安全措施。
104、系统可*性：在运行中能抵御各种外界干扰、正常工作的能力。
105、系统的冗余设备：主要指中央处理器、内存储器，也可以包括外存储器、输入/输出设备等。
121、确定当前主索引的命令格式：SETORDERTO[TAG]<索引标识>[ASCENDING/DESCEDING]
122、数据库的基本功能就是要组织和管理其中包含的数据表及视图。
123、数据表之间的联系也可以分为一对一，一对多，多对多三类。
124、在VFP中，表间的联系有“永久性关联”和“临时性关联”两种。
125、在VFP中，视图是数据库的一个部分，分为本地视图和远程视图两类。
126、视图也以文件的形式保存在存储器中，文件扩展名为。VUE.
127、代码设计的原则是：惟一性，简单性，易识别性，可扩充性，合理性，规范性。
128、代码的类型包括：顺序码，重复码，成组码，表意码，专用码，组合码。
129、管理信息系统中常见的代码有部门代码、人员代码、物资代码、设备代码、产品代码、会计科目代码等。
130、人员代码一般有两种编码方法：一种是用简单的顺序码，代码位数可以根据企业职工人数决定；另一种是使用组合码，因为这样便于分类、汇总。
131、现在使用面向对象的程序设计方法，以对象为中心，将数据和程序捆绑在一起，封装在对象之中，淡化了解决问题的过程程序。
132、在Windows平台上，这种对话的界面主要有三种形式即菜单方式、工具栏方式、对话框方式。
133、下拉菜单一般作为应用系统的主菜单，创建菜单的过程可以分成规划与设计、创建、确定任务、生成和运行测试五步。
134、在创建菜单项时，如果希望用热键的方式操作，那么在描述菜单项名称时，可以在名称后面输入：\<+字母
135、如果在下拉菜单窗口中用字符串“\_”代替“菜单名称”内容，则子菜单窗口中增加了一条横线。
136、创建的菜单格式文件包含“菜单文件”（。MNX）和“菜单备注”（。MNT）两个文件。
137、下拉菜单运行命令格式：DO<菜单文件名。MPR>在运行菜单的命令中，必须给定菜单文件的扩展名，否则将自动查找执行同名的。PRG程序文件。
138、要创建用户自定义工具栏必须先建立用户子类。
139、因为自定义工具栏本质上也是一个表单，所以必须有表单集的支持。
140、信息的输入包括：数据的采集和数据的录入两个部分。
141、数据信息的输入可以分为批处理和联机处理两种类型。
142、信息输入的原则包括：源点输入，统一输入，数据简洁，用户界面友好。
143、输入数据的校验包括静态校验，重复校验，界限校验，逻辑校验，平衡校验，匹配校验，存在校验。
144、报表输出是最常见、最基本的输出形式。
145、报表对象包括两个基本组成部分即数据源和布局。
146、报表布局（格式）文件的扩展名是。FRX.
147、建立布局文件方法有：用向导，用快速报表，用手工操作三种。
148、报表的输出有两种形式：一种是在屏幕上显示，又称为预览，另一种是在打印机中打印，又称为硬拷贝。
149、报表输出命令格式：REPORTFORM<报表布局文件名>[范围]
150、IPO图的主体是处理过程描述，描述处理过程的工具，可以是图形、表格和伪码。
151、程序设计的任务，就是根据系统设计说明书中关于模块的详细描述和处理过程的描述，选择合适的计算机语言来编制程序的工作。
152、程序设计的质量要求过去强调程序的正确性、高效率和短小精悍，以适应设备资源有限的计算机系统；现在则更加强调程序的正确性、可维护性、可*性和可理解性。
153、程序应该具有较强的容错能力。
154、“结构化程序设计”的方法。其基本原则是自顶而下、逐步求精。结构化程序方法提出了顺序、选择和循环三种基本程序结构，任何一个程序都可以用这三种结构装配起来。
155、判断选择结构包括：简单判断选择，多分支结构，循环结构。
156、选项[LOOP]语句可以使程序无条件的跳回DOWHILE语句重新判断<条件>.
157、选项[EXIT]语句可以使程序无条件的跳出循环体，接着执行ENDDO后面的语句。
158、在循环结构中还可以包含循环机构，这就是循环嵌套，系统允许嵌套384层。
159、总结程序中出现的错误，一般可分为语法错误、系统错误和逻辑错误三类。
160、调试器的构成包括：跟踪窗口，监视窗口，局部窗口，调用堆栈窗口，调试输出窗口
。
二、简答
1、管理的概念
（1）管理的目的是实现企业的目标
（2）管理是对组织资源进行合理配置的过程
（3）管理的实施是通过计划、组织、领导和控制等活动进行的。
2、管理信息的作用
（1）管理信息是重要的资源
（2）管理信息是决策的基础
（3）管理信息是实施管理控制的依据
（4）管理信息是系统内外联系的纽带
3、管理信息的特点
（1）原始数据来源的分散性
（2）信息资源的非消耗性
（3）信息量大
（4）信息处理方法的多样性
（5）信息的发生、加工、应用，在空间、时间上的不一致性。
4、以工业企业为例，其固定信息由哪些部分组成
（1）定额标准信息
（2）计划合同信息
（3）查询信息
5、在企业经营活动中，决策大致可以分为哪几类，各种管理类型的管理活动所要求的信息的有什么差别？
（1）战略规划
（2）管理控制
（3）日常业务管理
差别在于：
（1）信息范围不同
（2）信息源不同
（3）信息概括程度不同
（4）信息的时间性不同
（5）信息更新间隔期不同
（6）信息加工处理方法不同
（7）信息使用频率不同
6、计算机应用的发展阶段
（1）电子数据处理（ElectronicDataProcessing，EDP）
（2）数据的系统处理，狭义的管理信息系统（ManagementInformationSystem，MIS）阶段
（3）支持决策
7、管理信息系统MIS有以下特点：
（1）在企业管理中全面使用计算机
（2）应用数据库技术和计算机网络
（3）采用决策模型解决结构化的决策问题
8、决策支持系统DSS具有以下的特点。
（1）主要针对管理人员经常面临半结构化的决策问题
（2）系统主要应用数据和模型进行决策分析研究，需要模型库的支持。
（3）易于为非计算机专业人员以交互会话的方式来使用
（4）系统支持但不是代替高层管理者制定决策
9、管理系统中计算机应用的基本条件
（1）科学的管理基础
（2）领导的支持和参与：抓好规划、抓好决策、抓好落实。
（3）建立专业人员队伍和培训
10、管理信息系统的基本结构形式
（1）职能结构
（2）管理阶段结构
（3）层次（纵向综合）结构
（4）全面综合结构
11、ERP的特点
（1）实现面向供应链的信息集成
（2）采用信息技术的最新成果
（3）结合企业业务流程重组
12、企业信息化主要体现哪些领域
（1）企业管理决策的网络化、智能化。
（2）企业生产过程的自动化、智能化。
（3）企业商务活动的电子化
13、企业进行改革和创新，主要表现在哪些方面
（1）业务流程重组
（2）供应链管理
（3）虚拟企业
14、电子商务功能主要包括哪些方面
（1）网上广告宣传
（2）网上咨询和贸易洽谈
（3）网上产品订购
（4）网上货币支付和电子银行
（5）服务传递
（6）意见征询
（7）交易活动管理
15、电子商务按照其服务对象的范围，可划分为哪几类
（1）企业与消费者之间的电子商务（简称B-C模式）
（2）企业与企业之间的电子商务（简称B-B模式）
（3）企业内部的电子商务
16、电子商务的特点
（1）提供全球性商务服务
（2）高效、快捷
（3）加强客户关系管理
（4）提高服务质量
17、DBMS由哪些基本部分组成
（1）数据描述语言DDL（DataDescriPtionLanguage）
（2）数据操作语言DML（DataManiPulationLanguage）
（3）其他管理和控制程序
18、数据库系统的特点
（1）数据结构化。
（2）数据共享。
（3）数据独立性。
（4）可控冗余度。
（5）统一的管理和控制。
19、关系模型的基本约束条件
（1）表格中每一数据项不可再分，是基本项。
（2）每一列数据有相同的类型，叫做属性。各列都有惟一的属性名和不同的属性值，列数可根据需要而设定。
（3）每列的顺序是任意的。
（4）每一行数据是一个实体诸多属性值的集合，叫做元组。一个表格中不允许有完全相同的行出现。
（5）各行顺序可以是任意的。
20、系统开发的任务
系统开发的任务就是根据企业管理的目标、内容、规模、性质等具体情况，从系统论的观点出发，运用系统工程的方法，按照系统发展的规律，为企业建立起计算机化的信息系统。其中最核心的工作，就是开发出一套适合于现代企业管理要求的应用软件系统。
21、系统开发的特点
（1）复杂性高
（2）集体的创造性活动
（3）质量要求高
（4）产品是无形的
（5）历史短，经验不足。
22、系统分析阶段和系统设计阶段的任务
（1）在系统分析阶段，首先根据用户提出的建立新系统的要求，进行总体规划和可行性研究。系统可行性报告经领导批准后，要对原系统进行深入，细致的调查，彻底掌握原系统的情况，并在此基础上提出新系统的逻辑模型，编写系统分析报告。
（2）在系统设计阶段，根据系统分析确定的逻辑模型，确定新系统的物理模型。
23、生命周期法的主要优缺点
（1）生命周期法的主要优点是：
1）强调系统的整体性、全局性。
2）严格区分工作阶段
（2）生命周期法的主要缺点是：
1）难以准确定义用户需求
2）开发周期长，难以适应环境变化。
24、原型法的主要优点
（1）符合人们认识事物的规律
（2）用户参与积极性高
（3）开发周期短，使用灵活
25、系统开发的方式
（1）由本企业自行开发
（2）委托开发
（3）企业与软件公司合作开发
（4）购买应用软件产品
26、自行开发的主要优缺点
（1）自行开发的主要优点是：
1）用户的需求可以得到充分满足
2）系统维护容易
3）可锻炼本企业计算机开发应用的队伍
（2）自行开发的主要缺点是：
1）系统开发周期一般较长
2）难于摆脱本企业习惯的管理方式的影响，不易开发出一个高水平的管理信息系统。
3）用于企业内部的开发费用高
27、系统开发领导小组的主要任务
制定管理信息系统开发的方针策略；指导项目小组的工作；批准项目计划；在开发过程中，根据客观发展情况进行决策，协调各方面的关系；控制开发进度。
28、系统规划的目的
（1）保证信息系统开发符合企业总的战略目标，使系统能真正成为提高企业竞争力的有力工具。
（2）保证信息系统满足企业各部门对信息的需求
（3）为领导对系统开发决策提供依据
（4）明确系统开发的优先顺序
29、关键成功要素法（CSF）分析的步骤
（1）了解企业及信息系统的战略目标
（2）识别影响战略目标的所有成功要素
（3）确定关键要素
（4）识别性能指标和标准
30、系统规划的可行性研究的目的
明确原系统存在的问题、新系统的目标与范围，对系统的执行性规划进行审定和可行性分析，初步评价解决问题的几种设想和方案，对是否有必要建立一个新的管理信息系统而提出建议。
31、初步调查的内容
（1）企业和环境概况
（2）信息处理状况
（3）开展系统开发的资源情况
（4）企业领导和各职能部门负责人对系统目标和范围的看法，对系统开发工作的态度。
32、可行性研究报告的主要内容
（1）现行系统概况
（2）现行信息系统存在的主要问题和主要信息需求。
（3）拟建系统的规划方案。
（4）经济可行性分析
（5）技术可行性分析
（6）系统运行的可行性分析
（7）结论
33、可行性研究报告的结论
（1）可以立即开始开发工作
（2）需要推迟到某些条件具备后才能进行系统开发
（3）需要对目标进行某些修改后才能进行系统开发
（4）完全不可行，没有必要进行系统开发，终止工作。
34、系统分析报告的主要内容
（1）原系统的状况和问题
（2）新系统的目标
（3）新系统的逻辑设计
（4）有关新系统方案的比较
第一章计算机基础知识
判断：
1.CPU能直接访问存储在内存中的数据，也能直接访问存储在外存中的数据（错）
2.所有计算机的字长都是固定不变的。（错）
3.扇区是磁盘存储信息的最小单位。（对）
4.温度是影响计算机正常工作的重要因素。（对）
论述：
1.详述计算系统的主要技术指标，并举例说明它们的含义。
答：
1.主频：主频即时钟频率，指CPU在单位时间发出的脉冲数。表示CPU的运行速度，是以赫兹为单位，如CPU主频3.0GHz：G是10的9次方。3.0GHz就是3.0*109赫兹。
2.字长：字长是CPU能够直接处理的二进制数据位数，它直接关系到计算机的计算精度、功能和速度。字长越长处理能力就越强。常见的微机字长有8位、16位和32位等。
3.内存容量：内存储器中能存储信息的总字节数为内存容量；一般以KB、MB为单位，如128MB、256MB等。
4.外存容量：指存储容量的大小，如硬盘40GB.1GB=1024MB1MB=1024KB1KB=1024B（字节）
5.存取周期：存储器连续启动两次读或写操作所需的最短时间。一般在几十到几百毫微秒（ns）。
6.运算速度：是一种综合性的性能指标。单位：MIPS（百万条指令/秒）
7.软件配置：包括操作系统、计算机语言、数据库语言、数据库管理系统、网络通信软件、汉字支持软件及其他各种应用软件。
1.1计算机入门
1.1.1概念及诞生
1.冯.诺依曼的计算机模型主要是指计算机（D）。
（A）提供了人机交互的界面（B）具有输入输出的设备
（C）能进行算术逻辑运算（D）可运行预先存储的程序
2.计算机能够直接执行的计算机语言是（B）。
（A）汇编语言（B）机器语言（C）高级语言（D）自然语言
3.用汇编语言或高级语言编写的程序称为（B）。
（A）用户程序（B）源程序（C）系统程序（D）汇编程序
1.1.2计算机的发展
简答题：
1.现代计算机一般具有那几个重要特点？
答：1、以二进制为运算基础；2、采用“存储程序”工作方式；3、体积小；4、价格低；5、运算速度快；6、功能强等等。
现代计算机是一种按程序自动进行信息处理的通用工具，它的处理对象是信息，处理结果也是信息。因为人的大脑和五官也是信息采集，识别，转换，存储，处理的器官，所以也把计算机称为电脑。
主要特点
运算速度快
运算精度高
通用性强
具有记忆功能和逻辑判断功能
具有自动控制能力
现代计算机有哪些主要特点？
答：现代计算机的主要特点可概括为以下五条：
a、由基本电子器件构成，采用二进制计算方式。
b、除了数值计算和逻辑运算之外，计算机还能够处理包括数字、文字、符号、图形、图象以及声音在内的所有可能转换成数字信号的信息。
c、采用“存储程序”的方式进行工作。
d、具有超强的信息存储能力和高速的运算与信息处理能力。
e、与通信网络互联，构成跨地区、跨国界乃至全球的计算机通信网，实现各种资源的共享。
1.2计算机硬件基础
1.2.1基本配置
简答题：
1.计算机系统的主要性能指标有哪些？
答：计算机的主要技术指标有字长（8位、16位和32位等）、运算速度（单位：MIPS）、主频（GHz）、内存储器容量和外存储器容量。（单位：MB、如128MB内存、40GB硬盘等）。
1.2.3设备连接（只需作一般了解）
1.2.4硬件系统
1.下列有关外存储器的描述不正确的是（D）。
（A）外存储器不能为CPU直接访问，必须通过内存才能为CPU所使用
（B）外存储器既是输入设备，又是输出设备
（C）外存储器中所存储的信息，断电后信息也会随之丢失
（D）扇区是磁盘存储信息的最小单位
2.鼠标是微型计算机的一种（B）。
（A）输出设备（B）输入设备（C）存储设备（D）运算设备
论述题：
1.根据所学过的知识对存储器进行详细的分类，并说明它们的特点及作用。
答：
存储器分为内存储器和外存储器。
内存储器简称内存：
内存：内存分为静态内存（SRAM）和动态内存（DRAM）两种，静态内存的读写速度比动态要快。内存为暂时存储设备，存储CPU立即处理的数据，断电后数据丢失，以“MB”为单位，容量越大，价格越高。
外存储器有：
软盘：容量小，可读可写，易损坏，现在基本淘汰；
硬盘：存储设备，容量大，可读可写，无法携带，存储计算机中的数据；
光盘：容量大，可读不可写和可读可写两种，携带方便，存储数据；
移动硬盘：移动存储设备，容量大，可读可写，携带方便，存储计算机中的数据；
U盘：容量介于硬盘和软盘之间，不易损坏，携带方便，可读可写。
1.2.5机箱内部（只需作一般了解）
1.2.6数据单位
计算题
1.存储400个24×24点阵汉字字形所需的存储容量是多少？
400*3*24字节=28800字节
2.若要表示0～99999的十进制数目，使用二进制数最少需要多少位？
17位
3.将十六进制数1ABH转换为十进制数是多少？
1ABF=6847（没有1ABH这个数）
4.已知数字字符2的ASCII码为十进制数50，试计算数字字符5的ASCII码为十进制数的多少？
53
简答题
1.数制的概念及常用数制有哪些？
答：数制是指按每个数位安排几个数字为标准的记数的方法。通常有：二进制、八进制、十进制、十六进制。
1.3计算机软件基础
1.3.1基本概念
1.专门为学习目的而设计的软件是（B）。
（A）工具软件（B）应用软件（C）系统软件（D）目标程序
第二章Windows操作系统
判断
1.用灰色字符显示的菜单命令表示相应的程序被破坏。（错）
2.每一个窗口都有工具栏，位于菜单栏的下面。（错）
3.Windows2000操作系统可同时运行多个程序。（对）
4.用户可以在屏幕上移动窗口和改变窗口的大小。（对）
2.1操作初步
2.1.1启动和退出（只需作一般了解）
2.1.2桌面的基本组成
1.设Windows2000桌面上已经有某应用程序的图标，要运行该程序，可以（C）。
（A）用鼠标左键单击该图标（B）用鼠标右键单击该图标
（C）用鼠标左键双击该图标（D）用鼠标右键双击该图标
2.1.3窗口的基本操作
1.在桌面上要移动任何Windows2000窗口，可用鼠标指针拖曳该窗口的（A）。
（A）标题栏（B）边框（C）滚动条（D）控制菜单
2.2文件和磁盘管理（只需作一般了解）
2.2.1文件的基本概念（只需作一般了解）
2.2.2文件及文件夹操作
1.为了减少因误操作而将文件删除，可将文件设置成（D）属性。
（A）系统（B）隐藏（C）存储（D）只读
2.在Windows2000中可以进行文件和文件夹管理的软件是（B）。
（A）“控制面板”和“开始”菜单（B）“我的电脑”和“资源管理器”
（C）“资源管理器”和“控制面板”（D）“我的电脑”和“控制面板”
3.在Windows2000中，下列关于“粘贴”操作中正确的是（D）。
（A）“粘贴”是将选择了的内容移到“剪贴板”中
（B）“粘贴”是将选择了的内容拷贝到“剪贴板”中
（C）“粘贴”是将“剪贴板”中的内容移动到指定的位置
（D）“粘贴”是将“剪贴板”中的内容拷贝到指定的位置
4.在Windows2000中，利用“查找”窗口，不能对文件查找的选项是（A）。
（A）文件属性（B）文件有关日期
（C）文件名称和位置（D）文件大小
5.当一个文档窗口保存后被关闭，该文档将（D）。
（A）既保存在外存中也保存在内存中（B）保存在内存中
（C）保存在“剪贴板”中（D）保存在外存中
2.2.3磁盘管理（只需作一般了解）
2.3控制面板（只需作一般了解）
2.3.1打开控制面板（只需作一般了解）
2.3.2添加和删除程序
1.在Windows2000中，进行系统硬件设置的文件夹称为（A）。
（A）控制面板（B）资源管理器（C）附件（D）系统监视器
简答题：
1.如何使用“开始”按钮？
答：左键打开程序、运行、查找、控制面板等菜单，右键打开资源管理器、用户等菜单进行下一步操作。
2.4.3自定义桌面
简答题：
1.在Windows2000中如何创建快捷方式？
答：用鼠标右键单击要创建快捷方式的文件或文件夹，在右键菜单中点“发送到”，再点“桌面快捷方式”即可。
第三章PowerPoint
判断：
1.幻灯片中的对象可以不进行动画设置。（对）
2.幻灯片状态下的表格编辑于Word下不同。（错）
3.PowerPoint演示文稿在放映时能呈现多种效果，这些效果与演示文稿本身无关。（错）
4.设置动画时不可改变对象出现的先后顺序。（错）
5.可利用“表格”幻灯片版式实现表格的插入。（错）
6.PowerPoint的打包工具可以将演示文稿和播放器一起形成一个完整的文（错）
论述：
1.用PowerPoint2000制作一组介绍自己简历的演示文稿，并将制作步骤写出来。
要求：选取适当的设计模板，通过幻灯片母版为每张幻灯片加上编号和适当的个人标志。在演示幻灯片时对标题幻灯片和其他幻灯片分别加上不同的动画效果。
答：
1、启动Powerpoint2000.
2、建立新文件。单击“文件”菜单的“新建”命令，按要求建立一新的幻灯片文件：
文件→新建→常用→内容提示向导→确定→开始→下一步→演示文稿类型→销售/市场→商品介绍→下一步→演示文稿样式→屏幕演示文稿→下一步→演示文稿选项→“演示文稿标题”栏输入“我的简历”→“每张幻灯片都包含的对象”栏输入“本人姓名”→把“上次更新日期”、“幻灯片编号”打上对钩→下一步→完成
3、应用设计摸版。点“格式”菜单→应用设计模版→Azure→应用。
4、调整幻灯片版面。分别选幻灯片1、2、3、4→按由上到下的顺序排列“标题”及“文本框”、删除无用的圆形图标。
5、设定文字颜色。分别选幻灯片1、2、3、4→把文字颜色都设成白色。
6、文字替换。选幻灯片1→删除副标题中文字并输入“一个人民教师的成长”→选幻灯片2→删除“标题”及“文本”栏的文字，在“标题”栏输入“一个充满朝气的人民教师”，在“文本”栏输入“生日、姓名、性别、任职单位”等个人信息→选幻灯片3→删除“标题”及“文本”栏的文字，在“标题”栏输入“我的特点”，在“文本”栏输入“爱好、特长等个人信息”→选幻灯片4→删除“标题”及“文本”栏的文字，在“标题”栏输入“我的心愿”，在“文本”栏输入“让每一个学生都成才”等个人信息。
7、为每张幻灯片设置不同的动画效果。点“幻灯片放映”菜单→幻灯片切换→随机→全部应用。
8、保存文件。打开“文件”菜单，点“保存”，为幻灯片起名为“我的简历”，再点“保存”.
3.1认识PowerPoint
1.如果要将幻灯片的方向改为纵向，可通过（A）命令实现。
（A）页面设置（B）打印（C）幻灯片版式（D）应用设计模板
3.1.1启动与关闭（只需作一般了解）
3.1.2认识窗口（只需作一般了解）
3.1.3视图方式
1.在PowerPoint2000的幻灯片浏览视图下，不能完成的操作是（C）。
（A）调整个别幻灯片位置（B）删除个别幻灯片
（C）编辑个别幻灯片内容（D）复制个别幻灯片
2.在PowerPoint编辑状态下，可以进行幻灯片移动和复制操作的视图方式为（A）。
（A）幻灯片（B）幻灯片放映（C）幻灯片浏览（D）备注页
3.编辑幻灯片内容时，应首先进行（B）。
（A）选择工具栏按钮（B）选择编辑对象
（C）选择“幻灯片浏览视图”（D）选择“编辑”菜单
3.1.4创建演示文稿
1.一个演示文稿，可包含（D）张幻灯片。
（A）1（B）2（C）3（D）多
2.下列不能新建演示文稿的方法是（C）。
（A）使用“文件”菜单中的“新建”命令
（B）单击工具栏“新建”工具按钮
（C）使用“插入”菜单的“新幻灯片”命令
（D）按Ctrl+N键
简答题：
1.如何播放演示文稿？
答：利用幻灯片放映菜单中的观看放映或幻灯片放映按钮完成。
3.4.1设置动画效果
1.在幻灯片的“动作设置”对话框中设置的超连接对象可以是（D）。
（A）该幻灯片中的影片对象（B）该幻灯片中的声音对象
（C）该幻灯片中的图形对象（D）其他幻灯片
2.通过“自定义动画”对话框的（B）选项卡，可以为幻灯片对象设置动画和声音。
（A）时间（B）效果（C）图表效果（D）播放设置
3.4.2设置超级链接（只需作一般了解）
3.4.3设置切换方式（只需作一般了解）
3.4.4设置自定义放映
简答题：
1.如何改变幻灯片的播放顺序？
答：可以设置超链接改变、设置动作按钮改变、还可以修改幻灯片的顺序。
第四章数据库管理系统
判断：
1.Excel2000工作表自动带有表线，不需用户设置打印表线。（错）
2.所有函数并不是都可以由公式代替的。（对）
3.选择性粘贴可以只粘贴公式。（对）
4.工作表可以移动到其他工作簿内，不能复制到其他工作簿。（错）
5.工作表可以在同一工作簿中复制。（对）
6.删除内容不可以恢复，清楚的内容可以恢复。（错）
论述题：
1.在Excel2000中制作一个电子表格并写出制作步骤。
要求：1）新建一个工作簿，并命名为“学生考试成绩”。
2）字段名分别为：序号、学号、姓名、性别、语文、数学、外语、文理综合、总分、排名。
3）记录数至少20项。序号采用自动填充方式，学号、姓名、性别、分数自编，总分使用公式自动生成，“排名”使用排序功能按“总分”排序。
4）标题内容自定，字体为“隶书”加下划线，字号为24号，表格内单元格格式自定。
答：1、启动Excel2000.
2、建立新文件。单击“文件”菜单的“新建”命令，建立一新的工作簿文件。
3、制作表格主题。单击A1单元格，输入“学生考试成绩”，字体设为隶书、加下划线，字号设为24号。然后选定A1-I1单元格区域，单击工具栏“合并及居中”按钮，合并单元格并居中显示。
4、输入表头。从A2-I2单元格依次输入序号、学号、姓名、性别、语文、数学、外语、文理综合、总分。
5、输入序号。点A3、A4，依次输入1、2，选中A3、A4，用鼠标左键按住A4右下角的节点向下拖动到A22，松开鼠标，即建立自动填充序号1-20号，同样方法在在B3-B22单元格建立20031-200320号的学号。
6、输入姓名。在C3-C22单元格依次输入学生姓名：于光伟、刘亚男、王道一、林鹏飞、尚敏志、张莹、徐冉生、李亮、李海、陈小明、佟正、李志刚、王华、高敏、王平、胡小霞、赵婷、宋燕、鲍英杰、黄大为。
7、输入性别。在“性别”列依次输入上面学生的性别：男、女、男、男、男、女、男、男、男、男、男、男、女、女、女、女、女、女、男。
8、输入分数。在语文、数学、外语、文理综合列输入自编分数。
9、求总分数。用鼠标选中E3-I22区域，点“自动求和”按钮，求出各位学生总分。
10、排序。用鼠标选中总分列B3-I22单元格区域，点“数据”菜单，单击“排序”命令，选“总分”为主要关键字，按“递减”方式排序。
11、保存。点“文件”菜单，点“保存”命令，文件命名为“学生考试成绩”，再点“保存”即可。
4.1Excel基本操作
1.在Excel2000下完成各种操作不可使用（C）。
（A）命令菜单（B）快捷菜单（C）编辑栏（D）命令快捷键
4.1.1Exel初步认识（只需作一般了解）
4.1.2创建工作簿（只需作一般了解）
4.1.3工作表的使用
1.在Excel2000中，以下属于单元格相对引用的是（A）。
（A）A1（B）$A$1（C）$A1（D）A$1
2.若在工作表中选取一组单元格，则其中活动单元格的数目是（D）。
（A）一行单元格（B）一个单元格
（C）一列单元格（D）被选中的单元格个数
4.1.4数据的输入
1.在输入数据时键入前导符（C）表示要输入公式。
（A）“（B）+（C）=（D）%
2.在Excel2000工作表的某单元格内输入数字字符串“567”，正确的输入方式是（A）。
（A）567（B）‘567（C）=567（D）“567”
4.1.5编辑工作表（只需作一般了解）
4.2格式化工作表
1.在Excel2000中，设置页眉和页脚的内容可以通过（B）进行。
（A）“编辑”菜单（B）“视图”菜单
（C）“格式”菜单（D）“工具”菜单
简答题
1.在Excel中，如何输入公式？
答：选中答案放置单元格，然后点击编辑栏上的等于号，然后在编辑栏输入公式。
4.3.2编辑公式（只需作一般了解）
4.3.3使用函数
1.在excel2000的数据操作中，计算求和的函数是（A）。
（A）SUM（B）COUNT（C）AVERAGE（D）TOTAL
4.3.4排序及筛选
简答题：
1.在Excel中，如何用菜单命令对数据进行排序？
答：先选中要排序的区域，点“数据”菜单中“排序”，再单击“以当前选定区域排序”，然后按要求设定主要关键字和递增或递减即可。
4.3.5分类汇总与分级
4.4图表制作
1.Excel2000图标（应为“表”）是动态的，当在图表中修改了数据系列的值时，与图标相关的工作表中的数据（A）。
（A）自动修改（B）不变（C）出现错误（D）用特殊颜色显示
简答题二
一、计算机的发展：1946年
第一代：电子管计算机时代（使用机器语言和汇编语言编制程序，用于科学计算）
第二代：晶体管计算机时代（出现操作系统和高级语言，用于事务处理）
第三代：集成电路计算机时代（采用半导体存储器，出现分时操作系统）
第四代：大规模、超大规模集成电路计算机时代，微型计算机时代
二、计算机的应用：
科学计算
数据处理
过程控制（实时性和高可靠性，CAD（计算机辅助设计）CAM（计算机辅助制造）
计算机网络
人工智能：AI
三、计算机硬件系统：中央处理器（CPU）（控制器、运算器）、存储器、输入设备，输出设备
四、计算机的主要技术性性能指标：
字长（二进制数据为单位，字长越长，处理能力就越强）
速度（主频MHZ及运算速度MIPS）
存储容量，可靠性（平均无故障时间MTBF）
可维护性（平均修复时间MTTR）
性能/价格比（比越大，系统越好）
五、进位计数制的基本概念
计数制：将数字符号排列成数位，并遵照某种由低到高位的进位方式计数来表示数值的方法
基数：一种进位制允许选用的基本数字符号的个数叫基数
位权：每个数字符号所表示的数值等于该数字符号值乘以一个与数字符号所在位置有关的常数
位权大小：是以基数为底，数字符号所处的位置的序号为指数的整数次幂六、十进位制转化为二进位制：整数部分除基取余，小数部分乘基取整
七、数制信息的编码
A.基本术语
数据
比特（BIT）（1位二进制数码1或者0，编码中最小单位）
字节：表示作为一个完整单位处理的一组连续的二进制数字（8位二进制表示一个字节，是存储器系统的最小存取单位）
字长：是计算机一次能处理的二进制位数，——字长长，运算速度和效率就高
B.数值数据的表示
1.定点数的表示：小数点的位置是约定的，常用的有定点小数和定点整数
2.浮点数的表示：有尾数和阶码组成，表示的范围和精度比定点高，运算复杂
3.字符的表示：
A.西文字符（采用ASCII编码，字符本身部具有数值的概念）
编码位数：7位
占用字节：1字节，最高为一般为0
能表达字符数：128个
小写字母〉大写字母〉数字〉空格〉控制符（除DEL）
B……西文字符
C.机内码（输入码，字形码）
D.音频和视频信息的表示
八、计算机病毒：是一种认为编制的特殊计算机程序。能通过自我复制传染给其他健康的程序和数据，造成破坏和干扰计算机系统的正常工作。
病毒的特点：破坏性，传染性，寄生性，隐蔽性，欺骗性
病毒传播途径：软件的复制，网络资源的共享
病毒的类型：文件型病毒，引导型病毒，混合型病毒
病毒的清除：软件方法（实时，在线检测），硬件方法（防病毒卡）
计算机操作系统：为了对计算机系统的硬件资源进行控制和有效管理，合理地组织计算机的工作历程，以充分发挥计算机系统的工效和方便用户使用计算机配置的一种系统软件
计算机系统的职能：处理器管理，存储器管理，设备管理，文件管理，作业管理
计算机系统的分类：根据处理方式，运行环境，服务对象和功能不同分为：单用户，批处理，实时，分时，网络以及分布式操作系统
常用的微机操作系统：DOS（不属于交互式操作系统），windows，OS/2，UNIX操作系统
常用的应用软件：CAD，EXCEL，WORD
DOS操作系统的主要功能：设备管理和文件管理
主要功能有五个方面：
执行命令和运行程序
输入输出管理
文件和磁盘管理
并行工作
应用程序接口
DOS操作系统的采用层次模块结构，由一个引导程序和三个功能模块组成：
引导程序（Boot record）（0，0，1）
命令处理程序（COMMAND.COM）：负责分析和解释用于键入的DOS命令和批命令文件，是DOS最外层）
文件管理系统（核心，该模块文件名时MSDOS.SYS，在PC-Dos中成为IBMDOS.COM
输入输出系统（BIOS）：是DOS与微机主板上的基本输入输出系统ROM BIOS的接口，负责输入输出时驱动、管理和调度外部设备
DOS的外部命令同名时，DOS按照COM，EXI，BAT文件的顺序执行
桌面：windows面向用户的第一界面，也是放置系统硬件和软件资源的平台。
安装WINDOWS满足的最小系统要求：
CPU：WINDOWS98需486DX，66MHZ或者更高性能的处理器
WINDOWS95需386DX或者更高性能的处理器
内存：WINDOWS98需16MB
WINDOWS95需不小于4MB
计算机网络：现代计算机技术与通信技术密切结合的产物，利用通信设备和线路将地理位置不同的，功能独立的多个系统互相连接起来，以功能完善的网络软件实现网络中资源共享和信息传输的系统。
计算机网络组成：资源子网和通信子网
计算机网络分类：
分布范围：广域网、局域网、城域网
交换方式：电路交换网、报文交换网、分组交换网
拓扑结构：星形网、总线网、环形网、树形网、网形网
计算机网络拓扑结构：（网络形状）
星形拓扑（故障诊断容易，电缆长，工作量大）
总线拓扑
环形拓扑（电缆短，可使用光纤）
计算机网络传输媒体：（有线、无线），影响因素：物体特性，传输特性，连通性，抗干扰性
传输媒体的类型：
双绞线（可传输模拟信号和数字信号，可用于局域网，3类和5类绞线，抗干扰性不及同轴电缆，点对点连接）
同轴电缆：基带同轴电缆（输送数字信号）和宽带同轴电缆（传输模拟信号），点对点连接和多点连接
光纤：能传导光波的石英玻璃纤维外加保护层，点对点连接，不受电磁干扰和噪音影响，适宜在长距离内保持高速数据传输
计算机网络协议（协议：语义、语法、定时三个要素）
因特网采用TCP/IP协议（TCP：传输控制协议，负责信息的正确传输；IP：网络协议，负责将信息从一处传输到另一处）
计算机网络的安全的影响因素：
人为的无意失误
人为的恶意攻击（最大威胁，来自黑客的攻击和计算机的病毒）
网络软件的漏洞和“后门”
计算机网络的安全的防范措施：
加强教育、增强网络安全防范措施
身份验证（证明自己的身份）和访问控制策略（何种主体对何种客体具有何种操作权力）[防范核心]
防火墙控制（控制进/出两个方向通信的门槛）
信息加密策略（常规密码算法和公用密码算法）
1、如何使用“表格”菜单中的“插入表格”命令创建表格？
答：①将插入点移到要插入表格的位置。②单击“表格”菜单中的“插入表格”命令，打开“插入表格”对话框。③在“行数”和“列数”框中分别输入所需的行、列数。④单击“确定”按钮，即可在插入点处插入一张表格。
2、简述选定表格中一行的两种常用方法？
答：①将鼠标指针移到表格线的最左端（即表格左框线之外），当鼠标指针变为指向右上方的箭头时单击鼠标，则该行被选定。②将插入点移到要选的表格线上，单击“表格”菜单中的“选定行”命令即可。选定连续多行的方法是先选定第一行，然后将鼠标指针移到所选区域的最后一行，按住Shift键再单击鼠标，则两行之间的连续区域被选定。使用鼠标拖动的方法也可选定多行。
3、简述选定表格中一列的两种常用方法？
答：①将鼠标指针移到表格列的顶端（即表格上框线上），当鼠标指针变为一个黑色的向下箭头时单击鼠标，则该列被选定。②将插入点移到要选的表格列上，单击“表格”菜单中的“选定列”命令即可。选定连续多列的方法是先选定第一列，然后将鼠标指针移到所选区域的最后一列，按住Shift键再单击鼠标，则两列之间的连续区域被选定。
4、叙述怎样快速选定整个表格？
答：将插入点移到表格中的任一单元格中，单击“表格”菜单中的“选定表格”命令即可。
5、叙述如何精确修改表格的列宽？
答：①选定要修改列宽的一列或数列。②单击“表格”菜单中的“单元格高度和宽度”命令，打开“单元格高度和宽度”对话框。③单击“列”选项卡，在“列n的宽度”框中输入列宽数据。④单击“确定”按钮即可。
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