项目范围管理习题二参考答案

发布日期:2013-11-12 点击次数:2541

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答案A一、单项选择题1、 A   2、D  3、A  4、D  5、B6、 C  7、B 8、D  9、C  10、B11、A       12、B 13、D  14、B  15、A二、多项选择题1、ABC  2、 BCDE  3、  ABCDE  4、ABCDE 5、ABD6、ABCDE 7、 BCD  三、名词解释1、企业战略指企业为了适应未来环境的变化，为寻求长期的生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划。2、项目设计是在项目计划开始前由项目团队以外的人和项目团队以及相关项目利益相关者共同参与的一个管理流程。3、质量功能展开是一种以满足客户需求为目标，并将“软”而“模糊”的客户需求转化成项目设计目标和质量特性，最终使得项目产品的交付符合客户需求的一种管理方法。4、项目成功就是在组织的战略指导下准时在预算成本内交付所有项目可交付成果，并且达到项目客户的质量要求。5、项目中定义客户的需求就是指通过项目双方在项目的设计阶段进行沟通，对客户所期望的项目产品希望具备的用途、功能或潜在需求进行逐渐发掘，将客户心里的模糊需求认识以精确的方式描述并提示出来的过程。6、项目章程是一份由项目团队以外的、对组织资源由控制权的直接管理者和支持项目的管理者所签发的书面文件。7、项目范围管理是指为了成功完成项目，对项目工作包括什么与不包括什么的定义与控制过程。8、波浪滚动式计划是一种分阶段的巡回式分解项目工作的方法，通过波浪式滚动计划，项目能够对环境变化和上升中的创新进行“感知和回应”，从而平衡项目目标和项目能力之间的关系。四、简答1、（1）实现战略一致。  （2）在组织内引进一个连贯统一的项目评估与选择机制。  （3）对项目进行分组、观察、分析和管理，以确保在组织资源约束的情况下优化项目成果。  （4）对组织里所有的项目进行平衡。  （5）实现项目资源的价值最大化。  （6）可以在企业的资金和资源能力范围有效执行项目，并能及时发现与企业目标有所偏差或超越企业执行和控制能力的项目。  （7）实现对项目实施的有效监控。2、（1）项目封面和标题  （2）项目摘要  （3）项目简介  （4）问题/需求/情况描述  （5）解决方案  （6）成本/收益分析  （7）风险分析和机会识别3、（1）项目范围说明书（2）工作分解结构（3） 项目范围管理计划（4）变更请求  （5）提供项目执行情况信息的绩效报告4、（1）了解项目环境，明确项目的目标  （2）明确项目的主要可交付成果  （3）根据项目的可交付成果选择构建WBS的方法  （4）核实工作分解的充分性  （5）核实工作分解的正确性  （6）制定WBS词典  （7）给相关的项目利益相关者审阅和评估WBS  （8）根据WBS开始项目的各项计划工作5、（1）满足的需求不变，对资源的使用降低  （2）对资源的使用不变，满足更多的需求  （3）满足更多的需求， 对资源的使用降低  （4）对资源的适用增加，满足更多的需求  （5）满足较少的需求，对资源的使用降低更多五、论述题1、（1）风险回避措施。是指当项目风险潜在威胁发生可能性太大，不利后果也很严重，又无其他策略可用时，主动放弃项目或改变目标与行动方案，从而回避风险的一种策略。（2）风险转移策略。是将风险转移至参与该项目的其他人或其他组织，目的是借用合同或合伙协议，在风险事故一旦发生时将损失的一部分转移到有能力承担或控制风险的个人或组织。（3）风险化解策略。是通过缓和或预知等手段来减轻风险，降低风险发生的可能性或减缓风险带来的不利后果，以达到风险减少的目的。（4）风险容忍策略。是指有意识地选择承担风险后果，该策略是对那些发生概率小，而且项目风险所造成的后果较轻的风险事件所采取的一种风险应对措施。（5）风险利用策略。是更高层次的风险应对策略。有时风险是一种机会，这时就要加以利用。该策略首先要分析利用某项风险的可能性与利用价值，然后分析利用风险的代价，并制定风险的利用策略。2、定义：项目评估是依据一套标准对项目的目标、运作过程及其结果、影响等进行系统、客观、公正的评价，以促进项目的改进，为决策者提供项目扩大还是缩小、推广还是放弃的信息建议。 步骤：项目评估的一般分为评估计划与准备、组织与实施、评估报告三大步骤。评估计划与准备：成立评估小组，确定项目利益相关者，确定评估问题，形成评估方案。组织与实施：项目利益相关者参与、收集资料，整理、分析资料，分析资料应注意项目利益相关者的价值观以及判断的标准。评估报告：总结、推广评估得出的经验，形成评估报告。作用：项目评估在项目周期的每一阶段都能发挥作用。评估在问题识别阶段的作用。帮助人们从项目环境的角度来理解发展问题，并在特定的环境中找出最需要解决的问题以及在将来带来最大效益的项目。评估在项目设计阶段的作用。用于评估假设的正确性，方案的可行性及项目风险，提出降低风险的对策，使项目价值最大化。评估在项目实施阶段的作用。主要用于监测项目的实施情况，并提供建议，同时也考察对利益相关者的影响。评估在项目最终评估中的作用。正式评估在项目快结束时进行，或者在一个阶段完成时进行。其他作用。使自身能力得到提高，提高个人及其团队的管理水平等。

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