项目范围管理习题六参考答案

一、单项选择题1、A          2、D          3、D            4、 A         5、C 6、A          7、B        二、多项选择题1、ABCDE    2、ABCDE     3、ABCDE   4、BCD    5、ABCDE6、ABCDE    7 、ABCDE    三、名词解释1、战略管理是企业高层管理人员为了企业长期的生存和发展，在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施和对战略实施过程进行控制和评价的一个动态管理过程。2、项目管理办公室是一个协助项目经理实现项目目标的组织实体，它的基本功能是对项目和项目群进行规划、评估、控制与协调。3、项目利益相关者指和项目存在一定的利益联系，能够影响项目活动或被项目或活动所影响的个人或团体。4、项目价值是以最优的资源配置有效地实现项目所在的组织、项目客户和项目的需求。5、项目目标是根据项目目的提出的项目在一定时期内要达到的预期成果。6、项目的范围包括项目的最终产品或服务以及实现该产品或服务所需要开展的各项具体工作。7、工作分解结构是一个以项目的可交付成果为中心的，为了完成项目的目标和创造项目的可交付成果，由项目团队进行的一种对项目工作有层次的分解。8、项目风险是一种不确定事件或状况，一旦发生，会对至少一个项目目标如时间、费用、范围或质量目标产生积极或消极影响。四、简答1、（1）进行项目报告  （2）进行项目管理培训  （3）制定项目管理方法  （4）开发项目管理工具  （5）项目的总结与回顾  （6）为项目经理的报告工作提供支持2、（1）满足的需求不变，对资源的适用降低  （2）最资源的适用不变，满足更多的需求  （3）满足更多的需求， 最资源的适用降低  （4）对资源的适用增加，满足更多的需求  （5）满足较少的需求，对资源的适用降低更多3、（1）项目管理计划编制和范围定义阶段  （2）工作分解阶段  （3）范围核实阶段和范围变更控制阶段4、（1）确定需要进行范围核实的时间  （2）识别范围核实需要那些投入  （3）确定范围正式被接受的标准和要素  （4）确定范围核实会议的组织步骤  （5）组织范围核实会议5、（1）项目风险管理是项目管理的重要内容。  （2）项目风险识别是项目风险管理的基础。  （3）风险的识别阶段是应对风险的核心。6、（1）计划与准备。包括成立评估小组、确定项目利益相关者、确定评估问题、形成评估方案。  （2）组织与实施。包括项目利益相关者参与、收集资料、整理与分析资料、总结和推广评估得出的经验。  （3）评估报告。五、论述题1、项目的外资组织环境是指项目所在组织的组织结果。项目有三种不同的外在组织环境：职能型组织结构、项目型组织结构、矩阵型组织结构。职能型组织结构是一种典型的层次型结构，主要适用于日常运营型企业的组织结构。在这种组织结构中，员工基本上按照专业分工来划分部门的；项目组织作为母体组织现存部门的一部分建立起来的；项目的参加者大多来自同一组织单位。此外，这种组织结构并没有把所有对整个组织重要的因素考虑在内。项目型组织结构是一种模块式组织结构，主要适用于开展各种业务项目的组织。在项目型组织结构中，项目组织是完全独立于母体组织的一个组织，项目成员的全部时间都用来完成项目工作。项目成员仅接受项目经理的命令，项目经理对项目有完整的权利。矩阵型组织结构是直线型层次结构和项目型组织结构的混合，既适合日常运营业务，又以适应项目开发工作。在矩阵型组织结构中，项目成员只是部分的被分派到项目中来，他们来自不同的部门。在项目执行过程中，项目成员仍然保留在母体组织的职位上，他们需要同时从事项目和母体组织的工作。项目成员同时有两个上级：项目经理和直线经理。2、定义：项目目标是根据项目目的提出的项目在一定时期内要达到的预期成果。   层次：战略性项目目标、策略性项目目标和具体的项目目标   战略性目标是在组织的战略指导下对项目目标所定义的最高层次的含义。一般可以称为项目的使命或项目目的。项目的战略性目标通常由组织高层管理者来构思和制定，用来说明为什么要实施该项目。   策略性目标是组织期望实现的业务收益，并且组织通过生产项目产品而实现这一业务收益。   具体的项目目标则说明项目应该达到什么杨的成果，也就是通常所说的三大目标，即成本目标、进度目标和质量目标。  特征：  （1）层次性  （2）多样性  （3）协调性